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我们在购买一些特殊物品的时候，商家通常会要求我们交一部分“定金”，但是有的商家又要求我们交“订金”，虽然只有一字之差，但是没有弄清楚的话，可能钱就退不回来了，那么定金和订金哪个能退哪个不能退？订金是一定能退的，定金一般不能退，不过满足一定条件也是可以退的。
定金和订金哪个能退哪个不能退：订金可以退
虽然两个字读音差不多，但是意思还是差许多的，那么到底定金和订金哪个能退哪个不能退？其实很容易区分，订金是可以退的，因为我们只是相当于预订，并不是一定要买，也是有可能改变的，因此订金是可以退的，如果合同上写明了是订金还不退的话，那么是要受到法律的制裁的。
而定金则无法退还，这是相当于已经和商家说定了，一定会买的，下了定金就要开始准备把商品做成专属于我们的了，因此如果半路取消的话，将会让商家损失大量的资金和时间精力，因此定金是不能退的，如果不想要商品了，那么定金将会作为给商家的补偿，是退不回来的，因此我们在签合同的时候要看清楚。
定金在一些特殊条件下还是可以退回来的，如果我们实在是不想要商品，而且定金价格又太高的话，那么我们还是可以采取一些办法来要回定金的。
要回定金的办法
1、与商家协商
我们可以先与商家协商，看看能不能要回定金，或者要回一部分的定金，态度好一点于情于理的打动商家，还是可以要回定金的，如果无法全部拿回，只要一部分也还是可以的，至少还是有一点。
2、求助消费者协会
我们可以拨打消费者协会的电话号码来进行协商调解，消协的号码是12315，有消协出面的话，商家为了保持自己的形象多多少少都还是会退一点定金的。
4、走法律途径
如果金额太大，我们是可以走法律途径的，律师能够帮助我们进行谈判和调解，根据调节情况我们是可以拿回一部分资金的。因为请律师可能需要花费一部分的钱，因此只建议定金金额太大的朋友用这种方法。
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